Ce samedi, dans la matinée, notre site web est tombé en rideau. Cela nous a été vite signalé par des utilisateurs et notre gestionnaire de réseau à Paris a corrigé le problème.
Mais durant cette période notre logiciel de gestion de licence « New Order » a tenté une mise à jour de la base de donnée ce qui la plantée pour une raison encore inconnue.
A partir de cette date et jusqu’à dimanche soir, les requêtes de nos logiciels pour déterminer si une mise à jour était disponible ont buggé grave et renvoyé les utilisateurs vers notre site.
Aujourd’hui nous avons donc mis en place des procédures de déblocage que nous envoyons aux personnes nous signalant un problème.
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